Um Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten, nutzen wir ein Support Ticket System. Für jede Ihrer Supportanfragen erhalten Sie eine eindeutige Ticketnummer, mit deren Hilfe Sie den Bearbeitungsstand online verfolgen können. Zu Dokumentationszwecken bieten wir Ihnen zudem eine vollständige Historie ihrer Anfragen.

Eine gültige E-Mail Adresse ist notwendig um ein Ticket zu erstellen und Rückmeldung von uns zu erhalten. Alternativ können Sie uns auch telefonisch unter der Service-Dienst Rufnummer 0180-3-774 000 erreichen.